Producent kostkarek Simag dzieli opiekę nad urządzeniem na dwa poziomy. Użytkownik co miesiąc czyści filtr powietrza, kratki wentylacyjne, komorę na lód i element obiegu wody dostępny bez narzędzi; serwis techniczny co pół roku do roku myje, odkamienia i dezynfekuje obieg wody oraz sprawdza układ chłodniczy i zasilanie wodą. W instrukcji serii SCN jest to zapisane wprost: konserwację należy planować co najmniej dwa razy w roku i wykonywać z udziałem serwisu.

Ten artykuł rozpisuje oba poziomy na podstawie instrukcji Simag serii SDE i SCN, tak żebyś wiedział, co możesz zrobić sam, a czego od serwisu wymagać, kiedy przegląd kostkarki Simag zamawiasz we Wrocławiu lub gdziekolwiek indziej.

Jakie kostkarki Simag to dotyczy

Simag to włoski producent z oferty obejmującej kostkarki do kostek (serie SDE, SC, SCN, SCE, modułowe SV) oraz łuskarki do lodu płatkowego (seria SPN). Zasady z tego tekstu pochodzą z instrukcji SDE i SCN; dla innych serii zakres czynności jest podobny, ale odstępy i położenie elementów trzeba sprawdzić w instrukcji konkretnego modelu. Nowsze modele pracują na propanie (R290), który producent oznacza jako czynnik łatwopalny w hermetycznie zamkniętym układzie: to argument, żeby nikt bez uprawnień chłodniczych nie zbliżał się do agregatu z narzędziami.

Dlaczego przegląd kostkarki jest potrzebny częściej niż w lodówce

Kostkarka łączy dwa obiegi, które brudzą się na różne sposoby. Obieg wody zbiera kamień i biofilm: woda w zbiorniku jest cyklicznie dochładzana i częściowo odparowuje, więc minerały się zagęszczają i osadzają na parowniku, dyszach i pompie. Obieg powietrza zbiera kurz, mąkę i tłuszcz na filtrze i lamelach skraplacza. Pierwszy obieg psuje kształt kostek i higienę lodu, drugi wydłuża cykl i podnosi ciśnienie w układzie chłodniczym. Oba pogarszają się stopniowo, dlatego producent nie czeka na awarię, tylko narzuca kalendarz.

Poziom 1: czynności użytkownika według instrukcji Simag

Z instrukcji serii SDE wynika stały, miesięczny rytm. Przed każdą z tych czynności producent każe odłączyć zasilanie, zamknąć zawór wody i założyć rękawice ochronne.

OdstępCzynność (SDE)Jak
CodziennieŁopatka do loduMycie w ciepłej wodzie ze środkiem dezynfekującym producenta, rozcieńczenie 1 ml na 1 litr wody
Co miesiącKomora na lódMiękka ściereczka z tym samym roztworem dezynfekującym
Co miesiącFiltr powietrza (jeśli jest)Wyjąć, umyć ciepłą wodą z mydłem, założyć dopiero po całkowitym wyschnięciu
Co miesiącKratki wentylacyjne z przodu lub z bokuMiękka szczotka lub odkurzacz
Co miesiącZaślepka obiegu wody (zależnie od modelu: silikonowa z sprężyną lub zwykła)Zdjąć, umyć, usunąć kamień
Co miesiącObudowa ze staliPreparat do stali nierdzewnej bez kwasów i składników ściernych

Instrukcja SCN dodaje dwie czynności dla użytkownika, które w SDE nie są opisane: wysunięcie filtra skraplacza przez otwór w panelu przednim do czyszczenia lub wymiany oraz sprawdzenie, czy urządzenie jest wypoziomowane w obu osiach. Niewypoziomowana kostkarka daje nierówne kostki, bo woda nie rozkłada się równo na parowniku; to jedna z pozycji w tabeli usterek SCN.

Czego producent zabrania przy każdej z tych czynności: środków ściernych i w proszku, kwasu solnego, siarkowego i sody kaustycznej, narzędzi ściernych, pary i myjek ciśnieniowych. Czyszczenie „na mocno” niszczy lamele i powłoki, a efekt jest gorszy niż brudny filtr.

Tryb czyszczenia obiegu wody

Seria SCN ma tryb CLEANING, w którym pracuje tylko pompa wody. Procedura z instrukcji: opróżnić komorę z lodu, poczekać na koniec cyklu zrzutu, wyłączyć urządzenie wyłącznikiem głównym, uruchomić w trybie czyszczenia na około 20 minut, wyłączyć. Sposób wyboru trybu i środek do odkamieniania znajdziesz w instrukcji swojego modelu; w SCN szczegóły środka nie są podane w dostępnym fragmencie, więc nie podajemy go tutaj. Samodzielnie wykonuj ten krok tylko wtedy, gdy instrukcja twojego modelu jasno go opisuje; w przeciwnym razie należy on do poziomu 2.

Poziom 2: co robi serwis podczas przeglądu kostkarki Simag

Instrukcja SDE odsyła użytkownika do serwisu w dwóch rytmach: co 6 miesięcy do roku na mycie, odkamienianie i dezynfekcję obiegu wody, oraz raz w roku na „roczny plan konserwacji”. W rozdziale o bezpieczeństwie ten sam dokument zaleca kontrolę urządzenia raz lub dwa razy w roku, z wymianą lampy XSafe, jeśli model ją ma. Instrukcja SCN mówi o konserwacji co najmniej dwa razy w roku i wymienia konkretne punkty.

Z obu dokumentów wynika zakres, którego powinieneś oczekiwać w protokole z przeglądu:

Obieg wody

  • Kontrola i czyszczenie filtra siatkowego na linii zasilającej (SCN).
  • Kontrola i czyszczenie siatki wewnątrz zaworu wlotowego wody (SCN); zapchana siatka daje objaw „za mało wody”, który w tabeli usterek SCN prowadzi do nieregularnych, mętnych kostek.
  • Mycie, odkamienianie i dezynfekcja obiegu: zbiornik, pompa, rozdzielacz i dysze, parownik (SDE: co 6–12 miesięcy).
  • Sprawdzenie ciśnienia wody: instrukcja SCN wymaga co najmniej 1 bara na zasilaniu.

Obieg powietrza i chłodzenie

  • Czyszczenie lameli skraplacza (nie tylko filtra) i kontrola, czy zachowany jest odstęp od ścian; SDE wymaga minimum 150 mm dla wentylacji.
  • Kontrola temperatury otoczenia: SCN jest przewidziany do pracy w 10–40°C. Zaplecze, gdzie latem jest 42°C przy skraplaczu, nie jest usterką urządzenia, tylko miejscem instalacji, i technik powinien to napisać w protokole.
  • Pomiar ciśnienia tłoczenia i porównanie z tabelą producenta. Instrukcja SCN podaje zakresy per model, np. dla SCN 35 i SCN 45 w wersji chłodzonej powietrzem 8,5–10 bar, dla SCN 125 15–19,5 bar, dla SCN 215 16–20 bar. Ciśnienie powyżej zakresu przy czystym skraplaczu to sygnał do sprawdzenia wentylatora lub układu chłodniczego, a to już praca dla technika z uprawnieniami F-gazowymi.

Mechanika i elektryka

  • Poziomowanie (SCN).
  • Kontrola zabezpieczeń: instrukcja SCN wymienia termostat i presostat jako urządzenia, których zadziałanie zatrzymuje kostkarkę; przy przeglądzie sprawdza się, czy nie zadziałały i dlaczego.
  • Stan przewodu zasilającego: jego wymiana według SDE jest zastrzeżona wyłącznie dla wykwalifikowanego personelu.
  • Jakość kostek i długość cyklu: zbyt duże kostki w SCN oznaczają zbyt długi cykl zamrażania i wymagają regulacji termostatu parownika, czego użytkownik nie powinien robić sam.

Na tak rozpisany zakres możesz powołać się przy zamawianiu przeglądu w dowolnym serwisie, nie tylko u nas. Jeśli oferta brzmi „przegląd kostkarki” bez listy, poproś o nią.

Co technik notuje, a co powinno cię zaniepokoić

Przegląd ma sens, gdy po nim zostaje dokument z liczbami: ciśnienie wody na wlocie, temperatura otoczenia, ciśnienie tłoczenia, stan filtra i skraplacza, ilość usuniętego kamienia, data następnego terminu. Dwa wyniki powinny skłonić cię do decyzji poza samym przeglądem:

  • Kamień wraca szybko (gruby osad po pół roku): sprawdź uzdatnianie wody; producent SDE zaleca filtr zmiękczający na przyłączu. Sam przegląd nie rozwiąże problemu twardej wody.
  • Ciśnienie tłoczenia na górnej granicy mimo czystego skraplacza: sprawdź miejsce instalacji (odstęp 150 mm, wyrzut ciepłego powietrza z sąsiedniego urządzenia, temperatura zaplecza).

Jeśli kostkarka zgłasza komunikat lub kontrolkę, zapisz go przed przeglądem i dołącz do zgłoszenia; jak to zrobić, opisaliśmy na stronie o błędach Simag.

Kiedy zamiast przeglądu potrzebna jest naprawa

Przegląd planuje się, gdy urządzenie działa. Jeżeli przed terminem pojawia się jeden z poniższych objawów, zgłoś to jako usterkę, nie przegląd:

  • kostkarka nie startuje mimo włączonego wyłącznika głównego (w SCN: zadziałanie termostatu lub presostatu, luźne połączenia elektryczne);
  • kostki są nieregularne i mętne po wyczyszczeniu dysz i wypoziomowaniu;
  • cykl wydłuża się z tygodnia na tydzień przy czystym filtrze;
  • syk, oleisty ślad przy agregacie lub zapach chemiczny: wyłącz i nie uruchamiaj ponownie, układ z R290 lub innym czynnikiem może naprawiać tylko serwis z uprawnieniami.

Ogólne zasady opieki nad kostkarkami, niezależnie od marki, zebraliśmy w tekście jak dbać o kostkarkę do lodu. O tym, jak pracujemy z tą marką, mówi strona serwis Simag, a o kostkarkach wszystkich producentów: serwis lodogeneratorów.

Koszt przeglądu

Przegląd rozliczamy jak każdą pracę serwisową: według cennika, 250 zł netto za roboczogodzinę plus dojazd 100 zł netto we Wrocławiu; środki chemiczne i części (filtr powietrza, lampa XSafe, filtr wody) osobno. Czas przeglądu zależy od stanu obiegu wody: kostkarka odkamieniana regularnie zajmuje mniej czasu niż ta, w której kamień ma dwa lata. Nie podajemy więc jednej ceny „za przegląd”.

FAQ

Jak często robić przegląd kostkarki Simag? Według instrukcji serii SCN co najmniej dwa razy w roku z udziałem serwisu; seria SDE mówi o myciu, odkamienianiu i dezynfekcji obiegu wody co 6–12 miesięcy oraz rocznym planie konserwacji. Przy twardej wodzie lub kostkarce ustawionej przy frytownicy odstęp skraca się do dolnej granicy.

Czy mogę sam odkamienić parownik kostkarki Simag? Tylko jeśli instrukcja twojego modelu opisuje tryb czyszczenia i wskazuje środek. Producent zabrania kwasu solnego, siarkowego i sody kaustycznej. W pozostałych przypadkach odkamienianie obiegu wody jest w instrukcji SDE przypisane do serwisu.

Co to jest lampa XSafe i czy trzeba ją wymieniać? To element w części modeli Simag wymieniany przy corocznej kontroli według rozdziału o bezpieczeństwie w instrukcji SDE. Jeśli twoja kostkarka ją ma, wpisz jej wymianę do zakresu przeglądu.

Kostkarka robi za duże kostki. Czy to usterka? W instrukcji SCN zbyt duże kostki oznaczają zbyt długi cykl zamrażania i wymagają regulacji termostatu parownika. To regulacja serwisowa, nie czynność użytkownika; zgłoś ją przy przeglądzie.

Czy przegląd obejmuje wymianę filtra wody? Filtr wody na przyłączu to osobne urządzenie, zwykle z własnym terminem wymiany wkładu. Przy przeglądzie technik sprawdza filtr siatkowy na linii i w zaworze wlotowym; wymianę wkładu filtra uzdatniającego ustal osobno, podając jego typ przy zgłoszeniu przez formularz lub telefonicznie: +48 45 222 75 75.