Błędy GRAM – diagnostyka i serwis

Kody błędów GRAM — jak je traktować?

Kod błędu jest wskazówką diagnostyczną, a nie zawsze jednoznaczną nazwą uszkodzonej części. Znaczenie komunikatu może zależeć od modelu, wersji sterownika i fazy pracy urządzenia. Dlatego przy zgłoszeniu prosimy o dokładny kod, zdjęcie panelu oraz tabliczki znamionowej.

Co zrobić po pojawieniu się błędu?

• zanotuj pełny komunikat lub wykonaj zdjęcie,
• sprawdź, w którym momencie programu błąd się pojawia,
• nie kasuj wielokrotnie błędu, jeżeli urządzenie sygnalizuje problem bezpieczeństwa,
• nie omijaj czujników i zabezpieczeń.

Diagnostyka błędów GRAM

Podczas wizyty sprawdzamy elementy związane z danym komunikatem oraz rzeczywiste parametry pracy. W urządzeniach GRAM z kategorii chłodnictwo gastronomiczne mogą być istotne m.in. zasilanie, czujniki, elementy wykonawcze, komunikacja i warunki instalacji.

Serwis GRAM Wrocław

Jeżeli urządzenie zatrzymało pracę, prześlij kod błędu przez formularz. Zobacz również serwis GRAM oraz diagnostykę urządzenia wyświetlającego błąd.